Términos y Condiciones Generales

Bienvenido a Punto Curly. A continuación se detallan las condiciones generales que regulan la contratación de productos y servicios a través de nuestra página web www.puntocurly.com. Al acceder o realizar una compra, el usuario acepta quedar vinculado por las presentes condiciones, así como por la Política de Privacidad y la Política de Envíos y Devoluciones.

Índice de contenidos

Introducción
Modificación de las condiciones
Programa de Afiliación
Uso del Programa de Afiliados
Remuneración de Afiliados
Responsabilidad del Afiliado
Duración y resolución
Protección de datos
Modificaciones del Programa
Legislación aplicable y jurisdicción
Muestras gratuitas
Cancelación y gastos de envío por rechazo o no recogida
Condiciones de uso de cupones

1. Introducción

Estas Condiciones Generales de Venta (en adelante, “Condiciones”) establecen el acuerdo entre tú (“Comprador” o “Usuario”) y Punto Curly (“Nosotros”), propiedad de Colors Productos de Peluquería y Estética S.L., con CIF B93341386, con domicilio en C/ García de la Serna, 35, 29004 Málaga (España). El presente documento regula la compraventa de productos disponibles en www.puntocurly.com. Su contenido prevalece sobre cualquier otro documento o comunicación previa, salvo acuerdo expreso y por escrito. Al realizar un pedido, declaras haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estas Condiciones. Se recomienda revisarlas periódicamente, ya que pueden ser modificadas para adaptarse a cambios legales o de funcionamiento.

2. Modificación de las condiciones

Punto Curly se reserva el derecho de actualizar o modificar estas Condiciones Generales en función de cambios legislativos, operativos o comerciales. Cualquier modificación se publicará en esta página y entrará en vigor en el momento de su publicación. Las nuevas condiciones se aplicarán únicamente a los pedidos realizados con posterioridad a dicha actualización.

3. Programa de Afiliación

Para participar en nuestro Programa de Afiliación debes registrarte y esperar la aprobación de tu solicitud. La aceptación implica el conocimiento y conformidad con estos Términos y Condiciones, comprometiéndote a cumplirlos en todo momento. El registro no implica obligación de permanencia, pero sí el cumplimiento de las normas de uso, promoción y ética comercial descritas a continuación.

4. Uso del Programa de Afiliados

El afiliado se obliga a:

Respetar los derechos de autor, marcas registradas y demás derechos de propiedad intelectual de Punto Curly y terceros.
No enviar comunicaciones masivas no solicitadas (spam), ni utilizar estrategias engañosas, fraudulentas o desleales para obtener comisiones.
Evitar el uso de contenidos ilegales, violentos, pornográficos, discriminatorios o contrarios a la moral.

Punto Curly se reserva el derecho de bloquear, suspender o solicitar la eliminación de cualquier enlace, publicación o contenido que considere inapropiado, sin previo aviso y sin derecho a compensación.

5. Remuneración de Afiliados

La comisión estándar aplicable es del 3% sobre el importe neto pagado por el cliente (sin incluir gastos de envío ni impuestos). Se aplican las siguientes condiciones:

Las ventas deben realizarse a través del enlace único asignado al afiliado.
Las cookies tendrán una validez de 10 días naturales.
El pago de comisiones se efectuará en crédito de tienda una vez confirmada la recepción y pago del pedido por el cliente.
Las comisiones serán anuladas si el pedido es devuelto, cancelado o no abonado.

6. Responsabilidad del Afiliado

Cumplir con todas las obligaciones fiscales derivadas de los ingresos obtenidos mediante el programa.
Eximir a Punto Curly de cualquier reclamación o sanción derivada de su actividad.
No responsabilizar a Punto Curly de posibles fallos técnicos, interrupciones del servicio o pérdida de datos.
Indemnizar a Punto Curly frente a reclamaciones de terceros originadas por incumplimientos o actuaciones indebidas.

7. Duración y resolución

El contrato de afiliación tiene duración indefinida. Ambas partes podrán rescindirlo sin necesidad de causa justificada, mediante comunicación escrita por correo electrónico con un preaviso mínimo de 15 días. En caso de incumplimiento grave, fraude o uso indebido del programa, Punto Curly podrá resolver el contrato de forma inmediata, reservándose el derecho a cancelar comisiones pendientes derivadas de pedidos fraudulentos o devueltos.

8. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad de Punto Curly. Las finalidades principales son:

Gestión y control de la relación contractual con el afiliado.
Cumplimiento de obligaciones legales, contables y fiscales.
Envío de comunicaciones relacionadas con el Programa de Afiliación.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición escribiendo a info@puntocurly.com con el asunto “RGPD”.

9. Modificaciones del Programa

Punto Curly podrá actualizar estos términos en cualquier momento, notificándolo al afiliado por correo electrónico. Si no aceptas las modificaciones, podrás solicitar la baja en un plazo de 14 días. La continuidad en el programa tras dicho plazo implicará la aceptación de los cambios.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia o conflicto relacionado con la interpretación o ejecución de las mismas, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Málaga, salvo que la normativa de consumo establezca otro fuero imperativo.

11. Muestras gratuitas

Las muestras se ofrecen con carácter promocional, sin coste adicional y sin valor comercial o canjeable.

Selección en checkout y disponibilidad. La elección de la muestra se realiza en el último paso del proceso de compra (checkout) y queda estrictamente sujeta a la disponibilidad real en el momento de preparar el pedido. Punto Curly se reserva el derecho a modificar la(s) muestra(s) seleccionada(s) por otra(s) de características similares o a no incluir muestra si no hubiera existencias, sin que ello genere derecho a compensación.

Máximo una (1) muestra por pedido.
Si por error se eligen varias, se enviará únicamente la primera indicada.
Si no se realiza selección, Punto Curly asignará una muestra al azar entre las disponibles.
En caso de falta de stock o cambios de campaña, se sustituirá por la alternativa más similar.

No se admiten devoluciones ni cambios. Las muestras no se pueden devolver ni cambiar en ningún caso. La inclusión, sustitución o ausencia de la muestra no dará derecho a reembolso, descuento, abono, reenvío ni reclamación económica.

Pedidos devueltos o cancelados. En caso de devolución total o parcial del pedido, rechazo o no recogida, las muestras no forman parte del reembolso y no procede compensación por las mismas.

Uso y advertencias. Las muestras pueden diferir del formato comercial. Revise ingredientes y advertencias antes de su uso y realice prueba de tolerancia. No canjeables ni destinadas a reventa.

12. Cancelación y gastos de envío por rechazo o no recogida

Si el cliente rechaza la entrega o no recoge su pedido dentro del plazo establecido por la empresa de transporte, los gastos de envío y retorno correrán a su cargo. En la península, el coste estándar de devolución es de 4,49 €; en otros destinos, se aplicarán las tarifas vigentes. Estos importes se descontarán del reembolso correspondiente, de conformidad con la Política de Envíos y Devoluciones.

13. Condiciones de uso de cupones

Cupones Regalo

Solo un uso por cliente.
No acumulables con otros cupones.
No aplicables en asesoramientos personalizados, tarjetas regalo ni kits de productos.

Cupones Descuento

Solo un uso por cliente.
No acumulables con otros cupones.
No válidos para productos ya rebajados.
No aplicables en asesoramientos personalizados, productos con descuento, tarjetas regalo, kits de productos, kits travel size, outlet ni productos con defecto.
Marcas excluidas: Avril, Bellissima, Rolls Up, Sueños de Satén.

Cupones por Reposiciones

Válidos durante 60 días desde la fecha de compra.
No válidos para productos rebajados.
No acumulables con otros cupones.
No aplicables en asesoramientos personalizados, productos con descuento, tarjetas regalo, kits de productos, kits travel size, outlet ni productos con defecto.
Marcas excluidas: Avril, Bellissima, Rolls Up, Sueños de Satén.

Cupones por Valoraciones

Válidos durante 30 días tras realizar la valoración.
Solo un uso por cliente.
No válidos para productos rebajados.
No acumulables con otros cupones.
No aplicables en asesoramientos personalizados, productos con descuento, tarjetas regalo, kits de productos, kits travel size, outlet ni productos con defecto.
Marcas excluidas: Avril, Bellissima, Rolls Up, Sueños de Satén.

Cupones con productos de regalo

Promociones válidas hasta agotar existencias del producto de regalo.
En cada promoción, se repondrán al menos 80 unidades como mínimo.
La disponibilidad está sujeta a existencias. Se recomienda completar la compra con antelación.