POLÍTICA DE COOKIES
En la web https://puntocurly.com (en adelante, “el Sitio Web”) utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenidos y elaborar estadísticas de uso que nos permitan optimizar continuamente nuestros servicios.
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador cuando visitas cualquier página web. Estas no identifican personalmente al usuario, ni acceden a la información almacenada en tu dispositivo, sino que permiten al Sitio Web reconocer tu navegador en visitas posteriores, recordar tus preferencias (idioma, configuración de pantalla, etc.) y analizar tu interacción con los contenidos.
2. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS LAS COOKIES?
En Punto Curly empleamos cookies con los siguientes fines principales:
- Mejorar la navegación: facilitar el acceso a distintas secciones, recordar formularios completados y ajustes de tu sesión.
- Personalización: guardar tus preferencias de idioma, región o diseño para ofrecerte contenidos adaptados.
- Análisis de uso: obtener datos agregados sobre páginas visitadas y comportamiento de los usuarios, con el fin de optimizar nuestra oferta y detectar posibles incidencias.
- Publicidad segmentada: mostrar anuncios relevantes basados en tus intereses y hábitos de navegación (solo si has dado tu consentimiento).
3. TIPOS DE COOKIES SEGÚN LA ENTIDAD QUE LAS GESTIONA
- Cookies propias: enviadas y gestionadas directamente por Punto Curly.
- Cookies de terceros: gestionadas por dominios externos (proveedores de analítica, redes sociales, etc.) que prestan servicios en nuestro Sitio Web.
4. TIPOS DE COOKIES SEGÚN SU DURACIÓN
- Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador y sirven para mantener tu sesión activa mientras navegas.
- Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo durante un periodo definido (desde minutos hasta varios años), según lo determine quien las gestione.
5. TIPOS DE COOKIES SEGÚN SU FINALIDAD
- Técnicas: esenciales para la navegación y uso de funcionalidades básicas (carrito, petición de formularios, etc.).
- De personalización: permiten recordar tus elecciones (idioma, zona geográfica, diseño).
- Analíticas: recopilan información sobre el tráfico y comportamiento de usuarios para mejorar el Sitio Web.
- Publicidad: gestionan espacios publicitarios y controlan la frecuencia de los anuncios.
- Publicidad comportamental: analizan tu actividad online para mostrarte anuncios adaptados a tu perfil.
6. CONSENTIMIENTO Y REVOCACIÓN
Al hacer clic en el botón ACEPTAR del banner de cookies, otorgas tu consentimiento expreso para el uso de las cookies descritas. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento solicitándolo a través de info@puntocurly.com o ajustando la configuración de tu navegador.
7. CONFIGURACIÓN Y GESTIÓN DE COOKIES
La mayoría de navegadores permiten:
- Rechazar siempre todas las cookies.
- Preguntar cada vez que una cookie quiera instalarse.
- Aceptar siempre todas las cookies.
- Rechazar las cookies de determinados dominios o de terceros.
- Aceptar cookies solo durante la sesión (no persistentes).
Para más información sobre cómo configurar cookies en los navegadores más comunes:
- Internet Explorer: Herramientas → Opciones de Internet → Privacidad → Configuración. Más en el soporte de Microsoft.
- Firefox: Menú → Opciones → Privacidad → Historial → Configuración personalizada. Más en el soporte de Mozilla.
- Chrome: Configuración → Mostrar opciones avanzadas → Privacidad → Configuración de contenido. Más en el soporte de Google.
- Safari: Preferencias → Seguridad. Más en el soporte de Apple.
8. LISTADO DE COOKIES INSTALADAS
En Punto Curly utilizamos tanto cookies propias como de terceros. A continuación, detallamos las principales agrupadas por categorías, indicando ejemplos más representativos. El listado completo puede variar en función de los servicios activados y actualizaciones:
| Nombre | Categoría | Descripción | Propiedad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Técnica | Mantiene la sesión de usuario. | Propia | Sesión |
| wordpress_logged_in_* | Técnica | Identifica al usuario logueado. | Propia | Sesión |
| *settings-*, *settings-time-* | Funcionalidad | Personalizan la interfaz y ajustes. | Propia | 1 año |
| *cart_hash, *items_in_cart, *session_* | Funcionalidad | Permiten gestionar el carrito y los pedidos. | Propia | Sesión / 30 días |
| wc_cart_hash_*, wc_fragments_* | Funcionalidad | Actualizan el contenido del carrito en AJAX. | Propia | Sesión |
| *wishlist_* | Funcionalidad | Gestionan listas de deseos. | Propia | Persistente |
| _ga, _ga_*, _gcl_* | Analítica | Google Analytics y Google Ads para estadísticas de navegación y conversiones. | Terceros (Google) | 2 años |
| _fbp, fr, c_user, xs, sb | Publicidad comportamental | Cookies de Facebook para seguimiento de conversiones y personalización de anuncios. | Terceros (Meta/Facebook) | 3 meses |
| tk_ai, tk_qs | Analítica | Recopilan métricas internas. | Terceros | Sesión |
| sbjs_* | Analítica | SourcebusterJS: rastreo de origen de las visitas (campañas, tráfico orgánico, etc.). | Propia | Persistente |
| _grecaptcha, rc::a, rc::b, rc::c | Técnica | Google reCAPTCHA, previenen spam en formularios. | Terceros (Google) | Persistente |
| __paypal_storage__, ts_c, enforce_policy | Funcionalidad / Pago | Cookies de PayPal para procesar pagos seguros. | Terceros (PayPal) | Persistente |
| cmplz_* | Técnica | Cookies del gestor para recordar preferencias de consentimiento. | Propia | 1 año |
| zabUserId, zoho_cookie | Funcionalidad | Cookies de Zoho SalesIQ para el chat y analítica de soporte. | Terceros (Zoho) | Persistente |
Existen además cookies adicionales vinculadas a plugins de formularios, constructores, herramientas de chat y personalización, así como cookies técnicas necesarias para garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del Sitio Web.
9. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
Podemos modificar esta Política de Cookies en cualquier momento para adaptarnos a cambios legales o técnicos. Te recomendamos revisarla periódicamente. La versión vigente siempre estará disponible en nuestro Sitio Web.
